Cadillac Lyriq страждає від електричних збоїв, які можуть перетворити його на “цеглину”

Коли купуєш щось настільки дороге й технологічне, як Cadillac Lyriq, то морально готовий до дрібних програмних збоїв. Завислий екран, додаток, що лагає, зарядка, яка з першого разу не «бачить» кабель – ну, буває. Але, згідно з новим позовом проти General Motors, деякі власники зіткнулися з дещо серйознішим: їхні кросовери просто перестали реагувати на спроби його зрушити з місця

Власники вже сформували колективний позов, поданий до федерального суду у Вашингтоні, який стверджує, що Cadillac Lyriq має масові проблеми з електрикою, програмним забезпеченням і системою управління батареєю – і все це може призвести до того, що електрокросовер просто відмовиться заводитися, заряджатися або їхати. Тобто, говорячи мовою технарів, автомобіль перетворюється на «цеглину». Дуже дорогу, дуже блискучу – але цеглину

Хто скаржиться і на що конкретно? 

Згідно з матеріалами позову, мешканка Вашингтону Венді Кокрейн і мешканка Флориди Шарлін Ріддл стверджують, що їхні Lyriq пережили те, що описується як «катастрофічний збій електричної системи». Ріддл каже, що GM повідомила їй про необхідність програмного оновлення – але оновлення на той момент просто не існувало. Кокрейн, своєю чергою, залишилась із непрацюючим транспортом, купою витрат і машиною, яка тепер коштує менше, ніж вона за неї заплатила

Позов ставить під сумнів надійність електричної архітектури Lyriq, модулів управління батареєю, програмних систем і мереж управління автомобілем – усі вони мають безперервно взаємодіяти одна з одною. Якщо один елемент відмовляє, збій може каскадно поширитися на всю систему – і ось Вам непридатний до руху транспортний засіб на підʼїзній доріжці

GM знала – і мовчала? 

Ключове звинувачення у позові у тому, що GM нібито була обізнана про проблему ще до виходу автомобіля на ринок. Позивачі стверджують, що компанія мала доступ до даних випробувань, інженерних звітів, гарантійних претензій, записів ремонтних майстерень і скарг споживачів – і всі вони вказували на одне й те саме. Попри це, GM продовжувала просувати Lyriq як преміальний, надійний розкішний електромобіль

Тепер м’яч на боці GM. Компанія може або заперечити звинувачення, або – що більш вірогідно – просто попросити суддю закрити справу. Зазвичай відповідь надходить протягом трьох тижнів після подання позову, тож незабаром стане ясно, як GM вирішить це «невеличке непорозуміння»