Tesla знову опинилася в центрі колективного позову, цього разу від власників Cybertruck

Скандал навколо Tesla Cybertruck набирає обертів: компанія опинилася у центрі колективного позову, поданого в Каліфорнії, через відсутність обіцяного обладнання у преміальній версії Foundation Series. Зокрема, йдеться про світлодіодну позашляхову панель освітлення, встановлену над лобовим склом, яка була ключовим елементом додаткового пакету

Позивач Ерік Шварц заявляє, що у грудні 2023 року придбав Cybertruck Cyberbeast і доплатив 20 000 доларів США за комплект Foundation Series, який мав включати ексклюзивні аксесуари, серед яких і вбудована світлова панель. Проте вантажівка була доставлена без цього елемента, а спроби вирішити питання з Tesla, за його словами, не дали результату. Шварц стверджує, що зазнав «фактичної шкоди», оскільки компанія отримала оплату за функцію, яку так і не надала

Масовий позов і потенційні наслідки для Tesla

Колективний позов спрямований на захист інтересів усіх власників Cybertruck у Каліфорнії, які придбали версію з обіцяною світлодіодною панеллю, але не отримали її. У позові компанію звинувачують у свідомій рекламі обладнання, яке вона не планувала встановлювати, що могло вплинути на рішення клієнтів купувати електромобілі за значно вищою ціною

Цей випадок додає ще один штрих до зростаючої кількості судових позовів проти Tesla. На початку цього тижня суддя Окружного суду США Ріта Лін постановила, що автовиробник має відповісти у межах колективного позову, який стверджує, що компанія ввела водіїв в оману щодо реальних можливостей системи автопілота у своїх автомобілях. Позивачі стверджують, що Tesla систематично перебільшувала функціонал автопілота в рекламі, соцмережах та виступах Ілона Маска, створюючи хибне враження про готовність системи до повної автоматизації

Репутаційні ризики і виклики для бренду

Ситуація із Cybertruck Foundation Series піднімає серйозні питання про прозорість маркетингу Tesla та відповідність заявлених функцій реальним продуктам. Cybertruck, який позиціонується як символ технологічної інновації та сміливого дизайну бренду, опинився у центрі юридичних суперечок ще на початку свого життєвого циклу. Якщо колективний позов буде задоволено, компанія може понести як фінансові, так і репутаційні збитки, що особливо важливо на фоні зростаючої конкуренції серед виробників електромобілів і критики щодо темпів впровадження нових технологій