Tesla отзывает 240 000 электрокаров из-за проблемы с камерами

Tesla объявила первый отзыв 2025 года, который охватил 239 382 электромобилей из-за проблемы с работой камеры заднего вида. Отзыв касается моделей Model 3, Model S, Model X и Model Y, выпущенных в период с 2023 по 2025 год. Проблема возникает из-за обратного тока, который может вызвать короткое замыкание на компьютерной плате автомобиля, что приводит к неисправности камеры заднего вида

Причины неисправности и методы устранения

Впервые проблему заметили в конце 2024 года, когда количество замен компьютеров из-за короткого замыкания начало расти. Tesla определила, что причина кроется в устаревшем программном обеспечении компьютерной системы. К концу 2024 года компания получила 887 гарантийных обращений и 68 полевых отчетов, связанных с этой неисправностью

Чтобы решить проблему, Tesla уже начала развертывать обновления программного обеспечения «по воздуху» (OTA). Оно меняет последовательность запуска системы, предотвращая условия, которые могут вызвать короткое замыкание. Однако для автомобилей, у которых уже обнаружены неисправности, может потребоваться замена компьютера. Эти работы выполняются бесплатно, но требуют посещения сервисного центра Tesla

Tesla: лидер по OTA-обновлениям в 2024 году

В течение 2024 года Tesla объявила о 16 отзывах в США, охвативших более 5,1 миллиона автомобилей. Из них более 5 миллионов были отремонтированы благодаря обновлениям программного обеспечения, без необходимости посещения сервисных центров

Tesla снова демонстрирует преимущества своей технологической экосистемы, позволяющей быстро устранять проблемы через OTA-обновления, минимизируя неудобства для владельцев

Ключевые модели и даты производства в рамках отзыва:

• Model 3: выпущенные с 15 января по 12 декабря 2024 года
• Model S: с 24 апреля до 27 ноября 2024 года
• Model X: с 25 января 2023 года до 2 декабря 2024 года
• Model Y: с 23 мая 2023 года до 16 декабря 2023 года

Эта ситуация еще раз подтверждает важность обновлений программного обеспечения для безопасности современных электромобилей, а также техническую готовность Tesla оперативно решать проблемы своих клиентов