Volkswagen отзывает «несколько тысяч» электромобилей

Volkswagen готовит новый отзыв электромобилей по всему миру после того, как внутренняя проверка качества обнаружила бракованные элементы в высоковольтных батареях. Под сервисную акцию попали модели ID3, ID4, ID7 и ID. Buzz, а также Cupra Born 2023-2026 годов выпуска. К решению этой проблемы немецкий концерн настойчиво просит владельцев заряжать свои авто не более чем на 80%, ведь превышение этого лимита может повлечь за собой термический разгон аккумулятора и его дальнейшее воспламенение

Нынешняя кампания дополняет масштабные проверки, поскольку ранее в этом году Volkswagen уже отозвал около 100 тысяч электрических машин. Кроме того, в начале месяца компания сообщила американскому регулятору NHTSA об отдельном отзыве 22 524 кроссоверов ID.4 тех же 2023-2026 модельных лет, а также объявила о начале сервисных мероприятий в Великобритании. Подробности о немецком рынке Федеральное ведомство автомобильного транспорта (KBA) опубликует впоследствии

Точная причина дефекта пока не установлена, однако Комитет по безопасности продукции Volkswagen уже требует дополнительных разъяснений от поставщика элементов SK Battery America по поводу точных дат производства проблемных партий. Только на рынке США за период с 18 января 2024 года по 7 августа 2026 года концерн зафиксировал 22 официальные жалобы от владельцев

Пока специалисты компании только разрабатывают решения для устранения неисправности 

Предупредительные письма с разъяснением рисков владельцам планируют разослать 27 ноября 2026 года, а после выхода технического решения направят повторные уведомления. До этого времени автовладельцы могут обратиться в службу поддержки клиентов Volkswagen по номеру 1-800-893-5298, указав внутренний номер отзыва 93EX