Деякі Cybertruck виходять з ладу після оновлення програмного забезпечення Tesla

Численні власники Tesla Cybertruck стверджують, що їхні електромобілі перетворюються на «цеглину» після встановлення останнього оновлення програмного забезпечення, а деякі інші відчувають проблеми з новим бортовим комп’ютером самокерованого водіння HW4. Ці проблеми призвели до того, що власники різних моделей Tesla опинилися в скрутному становищі і змусили технічний персонал автовиробника перезавантажувати транспортні засоби

Нещодавнє оновлення програмного забезпечення призвело до того, що кілька Cybertruck стали непрацездатними

Новини про проблеми вперше почали з’являтися минулого тижня. Ми писали, що в автомобілях з новим комп’ютером HW4 відбувається коротке замикання, можливо, під час процесу калібрування камери. Проблема стосується таких автомобілів, як Model 3 і Model Y, і призводить до непрацездатності таких важливих функцій, як GPS, навігація, розрахунок дальності пробігу та камери

Одночасно з цими проблемами кілька власників Cybertruck стверджують, що після встановлення програмного забезпечення 2024.45.25.5 їхні пікапи стають непрацездатними, хоча незрозуміло яка комп’ютерна несправність спричинила ці збої. Кілька учасників форуму Клубу власників електро-пікапів повідомляють про те, що їхні вантажівки були виведені з ладу під час оновлення програмного забезпечення

Tesla нещодавно випустила новий бортовий комп’ютер HW4, який також викликає проблеми

В одному випадку технічний спеціаліст Tesla повідомив, що «виявив, що прошивка була пошкоджена з невідомої причини на півдорозі до встановлення», і що «часткове оновлення вивело автомобіль з ладу». Після успішного перевстановлення програмного забезпечення вантажівка знову стала працездатною

Схоже, що проблеми, безпосередньо пов’язані з комп’ютером HW4, є більш поширеними. Компанія Electrek повідомила про численні звернення власників, які мають проблеми з новим комп’ютером, що з’явився впродовж останніх кількох місяців. Повідомляється, що цей новий комп’ютер має менше оперативної пам’яті, ніж HW3, який він замінює, ймовірно, в спробі скоротити витрати

Як повідомляється, сервісні центри компанії отримали інструкції применшувати занепокоєння власників

Неназвані джерела стверджують, що Tesla отримала велику кількість скарг, пов’язаних з цією проблемою, і що вона дає вказівки сервісним центрам применшувати будь-які проблеми з безпекою. Найкращим рішенням для Tesla була б заміна несправних комп’ютерів, але також повідомляється, що компанія працює над тимчасовим виправленням програмного забезпечення. У звіті додається, що «сервіс Tesla наразі перевантажений цією проблемою» і був змушений перенести записи на сервіс на кілька тижнів

Електромобілі Tesla з новим комп’ютером отримали останню версію системи повного самостійного водіння, в той час як моделі зі старим комп’ютером HW3 будуть змушені чекати окремого оновлення. За повідомленням Notebook Check, Ілон Маск нещодавно заявив, що Tesla безкоштовно встановить новий комп’ютер, якщо не вдасться забезпечити роботу останньої версії FSD на блоці HW3