Некоторые Cybertruck выходят из строя после обновления программного обеспечения Tesla

Многочисленные владельцы Tesla Cybertruck утверждают, что их электромобили превращаются в «кирпич» после установки последнего обновления программного обеспечения, а некоторые другие испытывают проблемы с новым бортовым компьютером самоуправляемого вождения HW4. Эти проблемы привели к тому, что владельцы различных моделей Tesla оказались в затруднительном положении и заставили технический персонал автопроизводителя перезагружать транспортные средства

Недавнее обновление программного обеспечения привело к тому, что несколько Cybertruck стали неработоспособными

Новости о проблемах впервые начали появляться на прошлой неделе. Мы писали, что в автомобилях с новым компьютером HW4 происходит короткое замыкание, возможно, во время процесса калибровки камеры. Проблема касается таких автомобилей, как Model 3 и Model Y, и приводит к неработоспособности таких важных функций, как GPS, навигация, расчет дальности пробега и камеры

Одновременно с этими проблемами несколько владельцев Cybertruck утверждают, что после установки программного обеспечения 2024.45.25.5 их пикапы становятся неработоспособными, хотя непонятно какая компьютерная неисправность вызвала эти сбои. Несколько участников форума Клуба владельцев электро-пикапов сообщают о том, что их грузовики были выведены из строя во время обновления программного обеспечения

Tesla недавно выпустила новый бортовой компьютер HW4, который также вызывает проблемы

В одном случае технический специалист Tesla сообщил, что «обнаружил, что прошивка была повреждена по неизвестной причине на полпути к установке», и что «частичное обновление вывело автомобиль из строя». После успешной переустановки программного обеспечения грузовик снова стал работоспособным

Похоже, что проблемы, непосредственно связанные с компьютером HW4, являются более распространенными. Компания Electrek сообщила о многочисленных обращениях владельцев, которые имеют проблемы с новым компьютером, появившимся в течение последних нескольких месяцев. Сообщается, что этот новый компьютер имеет меньше оперативной памяти, чем HW3, который он заменяет, вероятно, в попытке сократить расходы

Как сообщается, сервисные центры компании получили инструкции преуменьшать беспокойство владельцев

Неназванные источники утверждают, что Tesla получила большое количество жалоб, связанных с этой проблемой, и что она дает указания сервисным центрам преуменьшать любые проблемы с безопасностью. Лучшим решением для Tesla была бы замена неисправных компьютеров, но также сообщается, что компания работает над временным исправлением программного обеспечения. В отчете добавляется, что «сервис Tesla сейчас перегружен этой проблемой» и был вынужден перенести записи на сервис на несколько недель

Электромобили Tesla с новым компьютером получили последнюю версию системы полного самостоятельного вождения, в то время как модели со старым компьютером HW3 будут вынуждены ждать отдельного обновления. По сообщению Notebook Check, Илон Маск недавно заявил, что Tesla бесплатно установит новый компьютер, если не удастся обеспечить работу последней версии FSD на блоке HW3