Помилка в програмному забезпеченні призводить до вимкнення дисплеїв VW ID.4
Майже 80 тисяч моделей Volkswagen ID.4 у Сполучених Штатах відкликано через те, що у них можуть виникнути проблеми з інформаційно-розважальним екраном та цифровою панеллю приладів, через збій у програмному забезпеченні
Volkswagen виявив, що певні версії програмного забезпечення можуть призвести до того, що дисплеї електромобіля не завантажуватимуться або періодично перезавантажуватимуться. Це може призвести до втрати інформації зі спідометра або зображення з камери заднього виду. Це в свою чергу означає невідповідність автомобілів Федеральним стандартам безпеки автотранспорту (FMVSS), які стосуються “управління та дисплеїв” та “задньої видимості”
Під відкликання потрапляють 79 953 автомобілі в США. Це моделі Volkswagen ID.4 2021-2023 років випуску, виготовлені в період з 6 березня 2020 року по 2 листопада 2023 року
Дилерські центри вже попереджені про відкликання, а власники отримають повідомлення не пізніше 12 липня. Проблему вирішить просте безкоштовне оновлення програмного забезпечення
Комітет з безпеки продукції VWAG дізнався про потенційні помилки в програмному забезпеченні в травні 2023 року і розслідував їх протягом декількох місяців, але не зміг знайти остаточну першопричину. На зустрічі з Національною адміністрацією безпеки дорожнього руху минулого місяця представники Volkswagen повідомили, що помилки в програмному забезпеченні впливають на дотримання вимог FMVSS і тому потребують відкликання
Volkswagen відомо про 354 гарантійні претензії, пов’язані з цією проблемою, які надійшли в період з 4 квітня 2023 року по 27 лютого 2024 року
Відкликання відбувається всього через кілька місяців після того, як Volkswagen оновив американську версію ID.4. Найважливішою зміною є те, що одномоторна версія початкового рівня тепер оснащується більш потужним двигуном у 282 к.с. Повнопривідний ID.4 також отримав значний приріст потужності і видає 335 к.с. проти 295 к.с. моделі минулого року
