Rivian відкликала майже 100 тисяч електрокарів через збій камери заднього виду

Під відкликання потрапила фактично всі легкові автомобілі Rivian – від R1T і R1S до нового R2. Причиною такого широкого охоплення стала спільна програмна проблема, пов’язана з роботою камери заднього виду

Проблема виникає за специфічного поєднання умов

Сама камера фізично не пошкоджується – дефект виникає в програмному забезпеченні. Згідно з документамиі, поданих Rivian до Національної адміністрації безпеки дорожнього руху США (NHTSA), зображення з камери заднього виду може частково перекриватися системним повідомленням саме в момент увімкнення задньої передачі

Помилка виникає за доволі специфічного сценарію. Якщо водій вимкнув систему стабілізації, залишив автомобіль, а після повернення не закрив попередження про необхідність знову її активувати та увімкнув задню передачу, повідомлення перекриває частину зображення з камери заднього виду. Повністю зображення відновлюється після початку руху або переходу на сторінку камери

Американський стандарт FMVSS вимагає, щоб зображення з камери з’являлося не пізніше ніж за дві секунди після ввімкнення задньої передачі та залишалося повністю видимим

Відкликання охопило R1S, R1T та перші Rivian R2

Під сервісну кампанію потрапили 62 259 кросоверів Rivian R1S, 34 088 пікапів R1T, а також 2481 новий Rivian R2, зібраний із квітня по серпень цього року. Для R2 ця кампанія стала першою після початку продажів електрокару в червні. Сукупно відкликання охопило 98 828 електромобілів Rivian

Вирішувати проблему в сервісному центрі власникам не доведеться. Rivian вже випустила безкоштовне програмне оновлення. На момент подання документів про відкликання до американського регулятора оновлення вже встановили приблизно на 95% охоплених кампанією R1 та 96% R2

Водії скаржаться й на інші проблеми з камерами

Після виходу Rivian OS 2 частина власників поскаржилася на Reddit на затримки відеопотоку, погіршення якості та зависання зображення. В окремих випадках камера заднього виду активується із затримкою або ненадовго зависає

Поточне відкликання цих скарг не стосується – воно пов’язане лише з системним повідомленням, яке може перекривати зображення камери. Якщо окремі проблеми із затримкою або зависанням відео створюватимуть ризик для безпеки та не відповідатимуть федеральним стандартам, NHTSA може розпочати окреме розслідування